Россиянка 3 недели не могла получить прививочный сертификат. Все из-за ошибки на портале Госуслуг

Госуслуги Здоровье

Жительница Екатеринбурга Ольга, поставившая прививку от коронавируса в мае, три недели не могла получить прививочный сертификат из-за ошибки на портале Госуслуг. В графе с указанием города, где была сделана прививка, вместо Екатеринбурга у женщины был указан Белгород. Об этом Ольга рассказала журналистам URA.RU.

«Прививку я поставила в мае. В начале июня решила проверить в личном кабинете на сайте Госуслуг прививочный сертификат и выяснила, что вместо Екатеринбурга местом вакцинации обозначен Белгород. Я написала на сайте заявление, что сертификат не мой, его перенаправили в Министерство здравоохранения РФ, оттуда в минздрав Свердловской области, потом в 24-ю больницу, где была поставлена прививка, откуда пришел ответ, что с их стороны все было заполнено правильно», — отметила в беседе с URA.RU Ольга.

После этого, по словам жительницы Екатеринбурга, она вновь написала в личном кабинете заявление о том, что вопрос не был решен, попросила направить запрос в минздрав Белгородской области. «От них пришел ответ, что на меня никаких данных не составляли. Я вновь в личном кабинете написала обращение, его отправили в администрацию губернатора Белгородской области. После чего пришел исправленный сертификат с извинениями о техническом сбое, произошедшем на сайте Госуслуг», — подытожила Ольга. Таким образом, на решение вопроса ушло около трех недель.

Автор: Юлия Сычева

Оцените статью
Точные новости
Добавить комментарий