В Кургане проезд в общественном транспорте с одной карты могут оплатить только два человека, а третьему приходится доставать наличные. Об этом жительница города написала на портале «Обратись».
«Практически все маршруты в городе принимают оплату банковской картой на двух человек, а на третьего — только деньгами. Я обычно еду с двумя детьми. За двоих у меня принимают оплату по банку, а за третьего банк уже оплату не проводит», — написала женщина. По ее мнению, такая ситуация ущемляет ее права как потребителя услуг.
На обращение ответили представители городской администрации. «Действующая система оплаты проезда предусмотрена программным обеспечением с целью исключения несанкционированных списаний», — объяснили в мэрии.
Ранее горожане жаловались, что с них дважды списывалась плата за проезд общественном транспорте. Тогда представители перевозчика ответили, что двойных списаний не бывает, так как система не позволяет этого сделать. Переход на бесконтактную оплату проезда в регионе связан, в том числе, с реализацией нацпроекта «Цифровая экономика».
Автор: Владислав Грозный
